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Al momento della scelta del metodo di spedizione, per l’Italia puoi scegliere tra le seguenti due opzioni:

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Sì, effettuiamo consegne anche fuori dall’Italia, in particolare nei seguenti Paesi:

• Francia
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Problemi con la consegna? Pacco perso o danneggiato?

Con il nostro servizio di spedizione sicura, Otypo si assume la piena responsabilità per eventuali disguidi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità: non scarichiamo la colpa sul corriere e non ti lasciamo gestire la situazione da solo. In caso di problemi, ci occupiamo direttamente della questione e provvediamo all’invio gratuito di un nuovo pacco.

Non esitare a contattarci via e-mail all’indirizzo contatto@otypo.it, indicando il numero della tua fattura: il nostro team farà del suo meglio per soddisfare le tue aspettative.

Ecco i diversi metodi di pagamento disponibili sul nostro sito:

• Carta di credito / debito
• PayPal
• Bonifico bancario: l’ordine verrà elaborato dopo la ricezione del pagamento
• Apple Pay (disponibile in Francia e in Italia)

La tua sicurezza è la nostra priorità: il nostro sito offre solo metodi di pagamento sicuri e affidabili.

Sì! Il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS, che garantisce una connessione sicura grazie alla tecnologia SSL/TLS. Questo sistema protegge le transazioni finanziarie e i dati personali durante l’acquisto sugli e-commerce. In quanto rivenditori online, sappiamo quanto sia essenziale utilizzare SSL per proteggere i tuoi dati e prevenire furti di identità o attacchi informatici.

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Quando un ordine viene confermato, riceverai subito un’e-mail di conferma con la fattura in allegato. Ti invitiamo a controllare se l’e-mail è finita nella posta indesiderata, se l’indirizzo e-mail inserito è corretto e se la banca ha autorizzato il pagamento.

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Hai difficoltà a creare il tuo timbro o la tua targa? Siamo qui per aiutarti!

Scrivici tranquillamente via e-mail a: contatto@otypo.it e ti assisteremo nella creazione dell’ordine senza problemi.

Puoi richiedere un preventivo personalizzato scrivendoci via e-mail a: contatto@otypo.it. Saremo felici di prepararti un’offerta su misura.

Sei un rivenditore? Abbiamo un account su misura per te! Con il nostro account rivenditori hai accesso allo storico degli ordini, a vantaggi esclusivi e a uno sconto permanente del 10% su tutti i prodotti. Inoltre, potrai beneficiare di sconti extra in base al tuo fatturato su Otypo.

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Per qualsiasi informazione, siamo a tua disposizione: scrivici a contact@otypo.it.

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia contro i vizi occulti, in conformità agli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese.

Per qualsiasi richiesta di reclamo, cambio o rimborso, ti chiediamo di contattarci via e-mail entro 30 giorni dalla consegna.

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di tutti gli accessori. Le spese di spedizione saranno rimborsate in base alla tariffa applicata al momento dell'ordine, mentre le spese di reso verranno rimborsate previa presentazione della ricevuta.

La società ADDAXA SARL non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni ai prodotti successivi alla consegna, se gli articoli risultavano integri al momento del ricevimento.

Il team di Otypo si adopera ogni giorno per migliorare il proprio servizio e offrire un’esperienza di personalizzazione semplice, completa e accessibile a tutti.

Per capire sempre meglio le esigenze dei nostri clienti, raccogliamo quotidianamente recensioni attraverso la nostra piattaforma.

Offriamo formati standard per la maggior parte delle nostre targhe:

• Targa per cassetta postale: 100x25mm
• Targa per campanello: 70x15mm
• Numero civico: 150x100mm
• Targa professionale: 300x200mm

Se hai bisogno di un formato specifico, ti consigliamo di misurare l’area in cui desideri applicare la targa. Potrai poi creare la tua targa personalizzata con il nostro editor online: https://otypo.it/targhe/#editor.

Offriamo diversi spessori a seconda del materiale selezionato:

• PVC: 1,3mm
• Plexiglass: 3mm (o 5mm per i grandi formati)
• Legno: 3mm
• Alluminio: 1,5mm
• Ottone: 1,5mm

Purtroppo non offriamo targhe su misura con spessori diversi da quelli proposti.

Offriamo diversi materiali con i seguenti spessori:

• PVC: 1,3mm
• Plexiglass: 3mm (o 5mm per i grandi formati)
• Legno: 3mm
• Alluminio: 1,5mm
• Ottone: 1,5mm

Non possiamo purtroppo realizzare targhe su misura con spessori personalizzati.

• Adesivo: risultato estetico senza viti o fori a vista, facile da applicare senza bisogno di attrezzi. Pulire bene la superficie prima dell’uso. Ideale per targhe di piccole dimensioni.
  3 tipi di adesivi disponibili:
  • Standard: per superfici lisce
  • Ultra forte: per superfici lisce con maggiore tenuta
  • 3M VHB: per superfici ruvide
• Fori senza accessori
• Viti: economiche e facili da installare con un cacciavite, fori da 4 mm.
  • 2 colori: ottone / argento
  • 2 dimensioni: S (Ø 3x16mm) o L (Ø 3,5x30mm)
• Viti con copriviti: molto usate per targhe professionali e aziendali. Eleganti e facili da montare. Include vite, coprivite, rondella e tassello. Fori da 4 mm.
  • 2 colori (forma conica): oro / argento
  • 2 dimensioni (forma conica): S (Ø 12x6mm) o L (Ø 15x6mm)
  • 4 colori (forma piatta): oro / argento / nero / bronzo
  • 2 dimensioni (forma piatta): S (Ø 12x6mm) o L (Ø 16x6mm)
• Distanziali: consigliati per targhe professionali o di hotel. Donano rilievo e un tocco elegante.
  • 4 colori: oro / argento / bronzo / nero
  • 2 dimensioni: S (Ø 12x20mm) o L (Ø 16x25mm)
  • Versione antifurto quadrata (Ø 22x22x22mm) → non compatibile con PVC / alluminio / ottone
• Ventose: facili da applicare e riposizionare. Ideali per uso temporaneo, senza lasciare segni.
  • Ø 30mm con perno M4 (4mm) lungo 100mm
  • Dado trasparente Ø 15mm
  • Fori da 4mm
• Magnetico: fissaggio semplice ed efficace su superfici metalliche. Striscia magnetica sul retro.

Tutte le nostre targhe sono adatte all’esterno, ad eccezione di quelle in legno, consigliate solo per uso interno.

Possiamo realizzare targhe su misura per formato e materiale. Contatta il nostro servizio clienti per ricevere un preventivo personalizzato.

Lavoriamo con aziende di riferimento nel settore, tra cui:
Trodat
Gravotech

Vai sul nostro sito e crea la tua targa personalizzata con il nostro editor online. Potrai pagare in sicurezza e seguire lo stato dell’ordine direttamente dal tuo account.

Targa professionale in alluminio: La targa in alluminio combina eleganza e resistenza. È adatta sia per uso interno che esterno. Più economica e facile da mantenere rispetto all'ottone, viene spesso preferita.

Targa professionale in legno: Se tieni alla sostenibilità, scegli una targa in legno. Questo materiale ecologico è consigliato per uso interno, per evitare un'usura eccessiva.

Targa professionale in ottone: L'ottone è un materiale di alta qualità, particolarmente apprezzato dai professionisti del settore legale e sanitario. La targa in ottone emana un aspetto elegante con il suo brillante colore dorato.

Targa professionale in plexiglass: La targa in plexiglass offre un eccellente rapporto qualità-prezzo ed è adatta sia per uso interno che esterno. È disponibile in versione trasparente o colorata e offre molte opzioni di personalizzazione.

Targa professionale in plexiglass trasparente: La targa in plexiglass trasparente è moderna e consente di giocare con luci LED per ottenere un effetto unico.

Targa professionale in PVC: Il PVC è un materiale economico, ideale per targhe da utilizzare principalmente all’interno. Resistente ai raggi UV e all’acqua, offre una buona durabilità.

Inviaci una e-mail a: contatto@otypo.it indicando il materiale desiderato, il sistema di fissaggio e il testo per le tue targhe. Creeremo le targhe per te e ti forniremo un preventivo personalizzato. Se necessario, possiamo anche fornirti un supporto unico più targhe per evitare fori aggiuntivi nella parete.

Inviaci un’e-mail all’indirizzo: contatto@otypo.it. Ti aiuteremo a configurare il supporto più adatto alle tue esigenze e ti invieremo il riepilogo dell’ordine insieme a un preventivo personalizzato.

Inviaci una e-mail a: contatto@otypo.it, se possibile includendo il numero di fattura di uno dei tuoi colleghi, così da poter utilizzare lo stesso modello e aggiungere il testo personalizzato per te.

Puoi richiedere un preventivo via e-mail all'indirizzo contatto@otypo.it, e ti forniremo un’offerta completamente personalizzata.

Puoi trovare tutti gli esempi di targhe aziendali a questo link:
https://otypo.it/targhe/ufficio/

Hai bisogno di una mano? Scrivici a: contatto@otypo.it: saremo felici di aiutarti a creare la tua targa personalizzata.
Ti invieremo un carrello già pronto : ti basterà confermare l’ordine!

Scopri tutti gli esempi di targhe segnaletiche a questo link:
https://otypo.it/targhe/segnali/informativi/

Hai bisogno di supporto? Scrivici all'indirizzo: contatto@otypo.it: saremo felici di aiutarti a creare la tua targa.
Ti invieremo un carrello già pronto — ti basterà solo completare l’ordine!

Puoi trovare tutti gli esempi di targhe nominative a questo link:
https://otypo.it/targhe/badge/

Preferisci un aiuto personalizzato? Scrivici all'indirizzo: contatto@otypo.it: saremo felici di creare la targa su misura per te.
Ti invieremo un carrello già pronto — ti basterà solo completare l’ordine!

Puoi richiedere il tuo preventivo via e-mail all'indirizzo: contatto@otypo.it e ti forniremo un’offerta completamente personalizzata.

Su Otypo puoi creare targhe in dimensioni che vanno da 2 x 1 cm a 2140 x 1460 cm. Per formati superiori a 214 x 146 cm, utilizziamo un metodo in cui combiniamo più lastre per ottenere la dimensione desiderata. Dopo la consegna, dovrai assemblare le lastre da solo.

Puoi scegliere tra diversi formati standard o inserire le tue misure personalizzate nella scheda "Dimensione/Formato" dell'editor.

Se desideri una configurazione che non è disponibile nell’editor, ti invitiamo a inviarci una e-mail all'indirizzo: contatto@otypo.it. Creeremo un’offerta completamente personalizzata per la tua richiesta.

I tempi di produzione e consegna per una targa con dimensioni speciali potrebbero effettivamente essere influenzati. Per fornirti informazioni più precise su questi tempi, ti chiediamo di inviarci una e-mail a contact@otypo.it. Potremo fornirti i tempi specifici per questi formati.

Puoi richiedere un preventivo via e-mail all'indirizzo: contatto@otypo.it. Ti forniremo un’offerta completamente personalizzata per la tua richiesta.

In base al tipo di utilizzo che desideri fare, potrai scegliere tra due diverse gamme di timbri. Puoi visualizzare tutti i nostri timbri nelle 3 sezioni qui sotto:

• Timbro in plastica resistente della serie Trodat Printy per un modello standard:
  https://otypo.it/timbri/trodat/printy/
• Timbro in metallo della serie Metal-Line per un uso intensivo e professionale:
  https://otypo.it/timbri/trodat/metal-line/
• Timbro in legno con tampone separato per un modello ecologico:
  https://otypo.it/timbri/legno/

Per timbri per iniziali o per carte fedeltà consigliamo i modelli pratici Pocket Mobile:
https://otypo.it/timbri/trodat/pocket-mobile/

Purtroppo non offriamo timbri per la pelle.

Offriamo un kit di timbri per datazione uova, che ti consente di etichettare i tuoi prodotti. Trovi questo prodotto qui:
https://otypo.de/stempel/produkt/static-trodat-pack-1000-9051-7080/

I nostri timbri per tessuti utilizzano un inchiostro speciale, progettato per resistere ai lavaggi e garantire una lunga durata. Una volta applicata la marcatura, non è necessario alcun ritocco.

Puoi trovare la nostra gamma di timbri per tessuti sono disponibili qui:
https://otypo.it/timbri/casa-ufficio/timbri-tessuti/

Un timbro aziendale solitamente contiene le seguenti informazioni:

• Nome dell’azienda
• Forma giuridica
• Capitale sociale
• Indirizzo postale
• Numero di identificazione
• Informazioni di contatto

Per fatture o preventivi, sono richieste le seguenti informazioni:

• Nome dell’azienda
• Forma giuridica
• Partita IVA
• Codice fiscale (se diverso dalla P.IVA)
• Numero REA e Camera di Commercio di iscrizione

Puoi facilmente aggiungere il tuo logo, una foto o anche un’immagine nel nostro editor. Vai alla sezione “Testo / Immagine / Cornice” e clicca su “Aggiungi immagine”.

Nella sezione “Immagine” puoi caricare la tua immagine o sceglierne una dalla nostra galleria.

Offriamo una selezione di librerie di immagini con simboli e loghi popolari per personalizzare il tuo timbro. Se non trovi nulla che ti soddisfi, puoi caricare la tua immagine.

In alternativa, puoi scriverci all’indirizzo e-mail contatto@otypo.it: saremo felici di aiutarti. Ti invieremo un carrello già pronto con il tuo prodotto: dovrai solo confermare l’ordine.

Puoi richiedere un preventivo via e-mail all'indirizzo: contatto@otypo.it e ti forniremo un’offerta personalizzata.

Inviaci una e-mail all'indirizzo: contatto@otypo.it con il numero della tua fattura, così potremo correggere l’errore.

Se hai già ricevuto il timbro, allega la foto del timbro per aiutarci a risolvere rapidamente il problema.

Inviaci un’e-mail all’indirizzo: contatto@otypo.it indicando il numero della tua fattura. Ti aiuteremo a personalizzare il timbro e ti invieremo un carrello già pronto, che dovrai solo confermare.

Puoi tranquillamente ordinare solo l’impronta del timbro, così da mantenere la montatura. È però importante ordinare il giusto modello di impronta, compatibile con la tua montatura.

Ad esempio, se hai un timbro Trodat 4913, puoi ordinare un’impronta 4913, compatibile.

1. Gira il timbro, premi sulla plastica trasparente e sbloccalo usando il pulsante posteriore.
2. Imprimi su un foglio di carta per rimuovere l’inchiostro in eccesso.
3. Rimuovi la vecchia impronta.
4. Stacca la pellicola adesiva dalla nuova impronta e posizionala allineando la prima riga di testo alla marcatura "UP".
5. Gira il timbro e sbloccalo.

Nota: Quando sostituisci l’impronta, è consigliabile cambiare anche la cartuccia d’inchiostro, poiché potrebbe essere consumata e non inchiostrare correttamente la nuova impronta.

Contattaci via e-mail all'indirizzo: contatto@otypo.it se hai bisogno di supporto.

Indossa guanti o protezione per le dita e segui questi passaggi:

1. Premi delicatamente sulla plastica trasparente per allineare la cartuccia e la fessura.
2. Rimuovi la cartuccia usata.
3. Inserisci la nuova cartuccia nello stesso punto e rimuovi le pellicole protettive.

Per qualsiasi dubbio, scrivici all'indirizzo: contatto@otypo.it e saremo felici di aiutarti.

Una cartuccia di inchiostro può durare dai 6 mesi a 1 anno, in base alla frequenza d’uso. Per evitare che l’inchiostro si secchi, conserva il timbro in un luogo fresco e al riparo dalla luce diretta del sole.

Se il timbro non funziona correttamente, puoi acquistare solo la cartuccia di inchiostro separatamente.

Scrivici un’e-mail a: contatto@otypo.it allegando una o più foto del timbro danneggiato. Più dettagli ci fornirai, più velocemente potremo aiutarti a risolvere il problema.

Ti invitiamo a scriverci un’e-mail all’indirizzo: contatto@otypo.it, indicando il numero della fattura e specificando quali articoli risultano mancanti nel tuo ordine. Provvederemo il prima possibile.

Inviaci una e-mail all'indirizzo: contatto@otypo.it con una descrizione dettagliata del tuo ordine e foto del prodotto ricevuto. Invia più foto, in modo che i difetti siano visibili. Questo ci aiuterà a capire meglio la situazione e trovare una soluzione il più rapidamente possibile.